Chính sách

HYUNDAI HƯNG THỊNH
Website: https://hyundai-hungthinh.com.vn
Hotline: 02363.616.539
Email: info@hyundai-hungthinh.com.vn
Địa chỉ: Lô 02, QL 1A Thôn Quá Giáng, Phường Hòa Xuân, Thành phố Đà Nẵng

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách giao nhận và vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ tại website Hyundai Hưng Thịnh hoặc trực tiếp tại showroom.

2. Phương thức giao nhận

Hyundai Hưng Thịnh cung cấp các hình thức giao nhận sau:

• Nhận xe trực tiếp tại showroom:
  Khách hàng có thể đến nhận xe tại địa chỉ công ty theo thời gian đã được thống nhất.
• Giao xe tận nơi:
  Công ty hỗ trợ giao xe đến địa chỉ khách hàng yêu cầu trên toàn quốc (tùy theo thỏa thuận cụ thể).

3. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao xe sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng mua bán.
• Thông thường từ 03 – 15 ngày làm việc tùy theo:
  • Tình trạng xe (có sẵn hay đặt hàng)
  • Khu vực giao nhận
  • Thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe
• Trong trường hợp phát sinh chậm trễ (thiên tai, dịch bệnh, thủ tục hành chính...), Hyundai Hưng Thịnh sẽ chủ động thông báo cho khách hàng.

4. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí giao xe trong khu vực nội thành Đà Nẵng (tùy chương trình ưu đãi).
• Đối với các khu vực khác:
  • Chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận cụ thể với khách hàng
  • Có thể phát sinh tùy theo khoảng cách và phương thức vận chuyển

5. Trách nhiệm trong quá trình giao nhận

• Hyundai Hưng Thịnh đảm bảo:
  • Xe giao đúng chủng loại, màu sắc, phiên bản theo hợp đồng
  • Xe mới 100%, đầy đủ giấy tờ hợp lệ
• Khi nhận xe, khách hàng có trách nhiệm:
  • Kiểm tra tình trạng xe, phụ kiện và giấy tờ
  • Ký xác nhận bàn giao
• Sau khi ký bàn giao:
  • Mọi rủi ro liên quan đến xe sẽ thuộc trách nhiệm của khách hàng

6. Trường hợp chậm trễ hoặc không giao được xe

• Nếu việc giao xe bị chậm trễ do phía công ty, Hyundai Hưng Thịnh sẽ thông báo kịp thời và đưa ra phương án xử lý phù hợp.
• Nếu khách hàng thay đổi địa điểm hoặc thời gian nhận xe, vui lòng thông báo trước để được hỗ trợ tốt nhất.

7. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách giao nhận & vận chuyển, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 02363.616.539
• Email: info@hyundai-hungthinh.com.vn
• Địa chỉ: Lô 02, QL 1A Thôn Quá Giáng, Phường Hòa Xuân, Thành phố Đà Nẵng